Marktforschung für bessere Entscheidungen und Strategien.
Automobilbranche: Große Chancen zur Neukundengewinnung im Bereich After Sales Kommunikation
Montag, 08.03.2010
Im Zuge der Finanz- und Wirtschaftskrise wird das Werkstattgeschäft für Automobilhersteller und -händler wichtiger als je zuvor. Das renditeträchtige Servicegeschäft sichert die Existenz vieler Betriebe. Gleichzeitig führte die Abwrackprämie zu 2 Millionen Neufahrzeugen und damit zu einer historischen Chance, Kunden für Markenwerkstätten zu gewinnen.
Unsere neue Studie „After Sales Perspektiven 2015 - Trends, Marktpotenziale für Markenwerkstätten und After Sales-Kommunikation“ liefert eine Bestandsaufnahme im Werkstattgeschäft und identifiziert wichtige Ansatzpunkte für ein erfolgreiches Service-Geschäft für Automobilhersteller und –Werkstätten. Sie wurde in Kooperation mit den Automobilexperten der Deutschen Post AG erstellt.
Den jeweiligen Vortrag finden Sie kurz vor der Veranstaltung unter "Studien / Vorträge".
Lesen Sie die dazugehörigen Artikel von kfz-betrieb Online und der Automobilwoche unter "Presse / Publikationen".
Audi ist emotionalste Automarke
Montag, 15.02.2010
puls WebScreening Studie ermittelt aus über 3 Millionen Kommentaren aus Foren, Blogs und Meinungsportalen die Bedeutung und Trends von einzelnen Automarken im Web 2.0.
Dienstag, 23. Februar 2010: Automobilzulieferer und Medizintechnik im Dialog in Roth bei Nürnberg "Die Autos verändern sich - Automobilzulieferer auch?"
Dienstag, 16. März 2010: Herstellermarke versus Händlermarke in Neumarkt bei Nürnberg "Herstellermarke vs. Händlermarke"
Den jeweiligen Vortrag finden Sie kurz vor der Veranstaltung unter "Studien / Vorträge".
puls Automotive Newsletter: Januar 2010
Montag, 25.01.2010
Thema 1: Der 5er BMW setzt eine neue Benchmark in unserem Neumodell-Check Thema 2: 61 Prozent würden bei zu geringem Rabatt einen anderen Händler der gleichen Marke aufsuchen
Die aktuelle Ausgabe unseres Newsletters mit Ergebnissen aus der Automobilmarktforschung finden Sie unter "Newsletter".
Autohaus 2020 - Konzepte für die Zukunft
Montag, 09.11.2009
Welche Erwartungen haben Autokäufer an ein Autohaus im Jahr 2020? Kann man mit Produkt - und Service Know How dem Kunden die emotionalen Markenwerte der Hersteller vermitteln? Oder muss man sich vom Wettbewerb deutlicher differenzieren mit einem Konzept, das einerseits die Bedürfnisse des Kunden anspricht und gleichzeitig die Markenwerte des Herstellers transportiert.
Gemeinsam mit PROGENIUM haben wir verschiedene Konzepte entworfen und 1.000 Autokäufer nach ihren Präferenzen befragt. Das Ergebnis zeigt, daß die Autokäufer bereits eine sehr klare Vorstellung davon haben, wie ein Autohaus der Zukunft und aussieht und welches Konzept sie bei welchem Hersteller erwarten.
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